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最美国网人王丛新:扎根中蒙边境守护光明

发布日期: 2019-05-30

 

  北疆边陲烈?#38556;攏?#20182;仰头观察线杆上的组件,与同事们沙?#39057;?#21898;话。汗水从斑白的鬓角滚落,在他黝黑粗糙的脸上留下几道汗痕。戈壁上燥热的风夹沙带尘,打在蓝色安全帽上“噼啪”作响,宽大的工服被吹起褶皱。他叫王丛新,是新疆青河县供电公司塔克?#37096;?#38215;供电所所长。

  塔克?#37096;?#38215;是我国边境口岸镇,与蒙古国科布多省接壤,是中蒙重要的贸易通道。2009年,应科布多省的请求,我国援建蒙古国?#32423;上?5千伏变电站和68千米35千伏中蒙输电线路,科布多省西部三县2.1万户居民从此?#33945;?#20102;稳定的“中国电?#34180;?#20174;那时起,王丛新带领塔克?#37096;?#38215;供电所员工,开始了对蒙古国西三县10年的供电服务。

他的电话号码传递“中国情”

  5月21日,王丛新早上刚上班就迎来了蒙古国西三县电力公司经理赛库。每个月21日,赛库都会?#21561;?#22612;克?#37096;?#38215;供电所结算当月电费。赛库?#22756;?#25308;访好朋友王丛新,还借机请教了一些工作问题。10年来一直在边境工作,王丛新已能说一口流利的哈萨克语和蒙古语。

  赛库虽是2016年才开始从事电力工作,但王丛新的热心肠他?#19995;?#26377;感受。

  2014年,赛库在关口驾驶大货车,不慎撞翻了蒙方边检的线杆,边检站提出了高价赔偿要求。亲戚指点赛库求助王丛新。赛库?#19994;?#29579;丛新说明情况后,王丛新陪他到达事故现场,发现撞倒的不是电杆而是通信杆,并帮他协商了合理的赔偿款。“最让我感动的是,他?#35789;?#38388;太晚,给我留下了电话,告诉我随时可以找他,说‘毕竟供电所比家更近’。”赛库将双手捂在胸前,“那个电话号码让我心里很暖,现在想起来还是暖的。?#27604;?#20170;,王丛新的电话号码成了赛库求助电力问题的专线。

  “他的电话号码很神奇,让人感觉很可靠。”赛库的前任——蒙古国西三县电力公司原经理阿尤西说。西三县电力公司技术力量薄弱,遇到重大故障只能依靠中方。阿尤西说:“如果没有王丛新他们的支援,我们无法保证西三县人民正常用电。”

  “空调、冰箱、洗衣机这些家用电器,因为‘中国电’的到来,走进了蒙古国西三县的居民家中。”蒙古国科布多省议会议员阿本嘎表示。抛开议员的身份,他也是一名用“中国电”的居民。10年来,?#19995;?#19981;断的稳定的“中国电?#20445;?#20026;蒙古国西三县居民的生活带来了变化。“我们很信任中国。”

  10年来,王丛新往返中蒙之间50余次,为蒙古国用“中国电?#21271;?#39550;护航。他连续四年获得蒙古国“特别?#27605;?#21195;章?#20445;?#36824;被授予“蒙古国最受欢迎的公民”称号。

  但最让王丛新感?#21483;?#24944;的并不是这些官方授予的荣誉,而是自己通过一次次服务获得的蒙古国居民的真情实意——曾有蒙古国居民为了留宿巡线的王丛新而互相“争夺”他;曾有不认识的蒙古国老人担心身处异乡的他遇到危险,连续几天陪伴他到深夜;曾有退休的蒙古国电力员工,约他重走巡线路,畅谈未来两国电力发展……

  王丛新知道,这些跨越国界的情感,都源于自己是一名用心服务的中国电力工人。去年圣诞节,蒙古国?#32423;?#26681;县牧民巴特尔邀请他到家中过节,并送上一套蒙古袍。巴特尔看着身着蒙古袍的王丛新,一把抱住他喊道:“我的好兄弟,多亏了你们,没有你们就没有电,没有电就没有我们家现在的生活。”

  王丛新说:“我一直相信,大?#19994;?#30446;的是一样的,就是让客户有电用、用好电。只要我们用心服务,他们就会感受到。我们送的不仅仅是‘中国电’,还有中国的优质服务,一份真挚的‘中国情’。”

“咱是一家人?#21271;?#21547;深情厚意

  塔克?#37096;?#38215;供电所的文化?#25945;?#30528;每位员工的全家福。王丛新?#19994;?#29031;片一眼就?#21561;贸?#26469;不一样——是一张他与爱人、女儿后期合成的“伪合影?#34180;?#20182;办公桌上摆的也是这样一张“合影?#34180;?/p>

  “一直没空和家里人好好拍张合影。”王丛新说,“10年了,没能好好陪女儿?#27801;ぃ?#26159;我最大的遗憾。”

  他对家人有愧?#21361;词?#33719;了别样的亲情。

  5月21日,镇上线路突发接地。王丛新立即与同事们展开巡查,虽然争分夺秒,但戈壁滩上碎石遍地,行进艰难。焦急万分的王丛新突然接到了一个电话:“我们牧民放羊时发现村后加满头山坳那个电线杆好像打火了。快来,我们在这儿等着你!”

  打电话的是孟奇戈尔村?#29616;?#20070;思德拜。王丛新?#21271;莢级?#22320;点而去。60多岁的思德拜就守在线杆旁。王丛新很快?#19994;?#24182;排除了故障。

  “?#29616;?#20070;,太谢谢你们了。”王丛新从杆上下来,一把握住思德拜的手。“还不是你们平时宣传、嘱咐得多,我们才会注意到。再说了,谁让咱们是一家人呢,是吧,挑担(亲家)。”思德拜拍着王丛新的手,乐呵呵地打趣道。

  “咱们是一家人?#20445;?#27491;是王丛新耐心的沟通与用心的服务换来的。

  10年前,刚来本地的王丛新在收电费时频频受阻。他一番耐心沟通后发现,当地牧民4?#36335;?#21334;山羊绒和10?#36335;?#21334;牲畜时手头才有现金。他入乡随俗,协调了收电费的时间,?#35270;?#29287;民的生活节奏。

  为了加深沟通,王丛新在供区内不断开展用电宣传,悉心提供服务。几年下来,各族居民不仅理解了供电所的工作,还主动支持。不少村民自愿当起了编外“护线员?#34180;?/p>

  王丛新在当地居民心中是条“真汉子?#34180;?010年冬天,塔克?#37096;?#38215;遭遇?#22868;?#22823;雪,公路交通近乎中断,多条供电线路停电。气?#38470;?#21040;零下45摄氏度,户外几乎见不到人影。王丛新带着同事加紧抢修。其中一处故障点需徒手爬行才能抵达。王丛新让员工们?#21364;?#33258;己在冰面上摸索着前?#23567;?#25925;障抢修完,天色已?#25285;?#20912;面上全是冰碴。他无法选择路线,只得摸黑朝着大概方向爬回。冰碴割破了他的衣服,磨透了他的手套。

  王丛新爬回出发点时,前来慰问的镇政府领导拉过他的手——手套早已磨?#31119;?#34880;肉模糊的手指和手套破碎的纤维、冰渣糊在了一起。镇政府领导一下子愣住了,上前紧紧抱住王丛新动情地说道:“好兄弟,我代表全镇百姓谢谢你。”

  在塔克?#37096;?#38215;,没人喊王丛新“王所长?#34180;?#24180;龄小的都亲切地喊他“叔叔?#20445;?#21516;辈的爱喊一声“好兄弟?#20445;?#29978;至打趣“挑担”以示亲密。

  中蒙边境的国门前,立着写有“畅通丝绸之路北通道 联接中蒙俄经?#31859;?#24266;”的景观石。谈起过两年即将退休,王丛新看了看这个曾往?#20498;?0多次的通道,说:?#21543;?#19981;得,他们都是我的亲人。”

  信息?#19995;?国网新疆电力,国家电网报

 

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