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海安公司“名师视频课”助推营配业务融合

发布日期: 2019-03-01

  2月27日,国网海安市供电公司供电服务业务部12名青年员工正在认真观看该公司制作的《配电线路柱上开关倒闸操作规范化流程?#33539;?#35270;频。这是该公司促进营配业务融合、加强员工复合技能的一项新举措。
  2018年,海安市公司试点开展营配业务融合,将原营销部与运维检修部整合,重新划分营配班组,设立了供电服务业务部。业务融合后,该公司?#20013;?#21152;强跨专业间的业务知识与技能培训,去年12月起,在供电服务业务部青年员工中开展“双师一库”活动,由资深员工担任营配内训师,发挥营配老师傅作用,编制营配课件,构建完善营配课程库,实?#23567;?#32769;带新、营带配、配带营”的培?#30340;?#24335;。
  该公司组织6名懂营销、会配电、善服务的资深员工,每月录制一部专业工作短视频,涉及营销、配电、输变电各类知识及技能,由老师傅现场演示工作步骤、流程、注意事项,供青年员工学习。每部视频长度在10分钟左右,计划录制《用户设备?#24067;?#35268;范化操作流程》《电能表校验》等10部系列视频。
  该公司要求供电服务业务部30周岁及以下的青年员工观看学习这10部短视频,针对各自岗位特点,及时弥补专业差距,增强一岗多能的业务能力。“短视频中对每一个流程、每一点注意事项,都演示?#27493;?#24471;非常细致、实用。不仅可以学到书本上没有的知识,还能纠正工作中的不规范处,对我们的业务能力提升太有帮助了!”青年员工王康之说。
  同时,该公司还采用课堂答疑、现场操作等多?#20013;问焦?#22266;学习效果,并组织专业考试考核,选树业务能力强、专业技能扎实的典型人才,进入公司“复合型”人才库。今年以来,该公司已遴选出3名优秀的营配运维人才入库,并实行跟踪培养管理,助力其综合素养提升和职业生涯发展。   (杨海霞)

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